Служба поддержки
Ответ придёт на адрес, который вы укажете в форме. Обычно достаточно описания проблемы — не отправляйте конфиденциальный файл, если без него можно провести диагностику.
Вопросы по данным
Удалить аккаунт можно самостоятельно в личном кабинете. Для других запросов выберите в форме тему «Персональные данные». Пароли и коды двухфакторной авторизации служба поддержки не запрашивает.
Юридический контакт
Владелец сервиса — ООО «Грэйс», ИНН 5504168026, ОГРН 1215500008899. Телефон: +7 961 882-44-98. Электронная почта: grace-kids@mail.ru. Полные сведения опубликованы на странице «Реквизиты».
Статус сервиса
Если конвертация временно недоступна, повторите попытку позднее. Ограничение загрузки действует отдельно для каждого IP-адреса и автоматически снимается после окончания окна.